Бывает возникает проблема, когда не работает камера на ноутбуке. Починить камеру на ноутбуке самостоятельно, достаточно проблематично, но в некоторых случаях возможно. Если для стационарного компьютера можно докупить веб-камеру, то в ноутах камера встроена в сам экран, где расположена матрица. Это удобно и проблематично одновременно. Положительный момент — ничего не нужно подключать. Обратная сторона медали – любая поломка может ударить по кошельку.
Прежде чем лезть в сам ноутбук, нужно проверить все ли в порядке с программным обеспечением и драйверами.
Не работает камера на ноутбуке — проверяем драйвера
Проверка программного обеспечения – первое, к чему следует прибегнуть. Отыщите раздел «Диспетчер устройств – Устройства обработки изображений». В нём будет указано название встроенной камеры. Обычно, оно имеет формат — WebcaM XX-XXXXX.
О том, что драйверы устарели, вам укажет значок в виде треугольника с восклицательным знаком. Он будет расположен рядом с основным значком. Далее есть три варианта развития событий:
1. Периодически драйверные компоненты при обновлении некорректно «встают». Чтобы этого избежать, их можно удалить. Для этого в «Диспетчере задач» удалите средство вывода. Так вы полностью сотрете старые «дрова»;
2. Если удаление вам чуждо, вы сразу можете обновить компоненты. Кликните правой кнопкой мыши на нужное поле и выберите «Обновить драйвер». Далее, средствами Windows будет осуществлён поиск обновленных «дров» на компьютере и в сети;
3. Воспользуйтесь специальной утилитой DriverPack Solution. Она просканирует систему и обновит устаревший софт.
При использовании 3 пункта действуйте аккуратно. Производитель настроил утилиту таким образом, что она автоматически выставляет пункты загрузки других приложений – антивирусов, браузеров, видеопроигрывателей. Чтобы избежать этого, в «Режиме Эксперта» в разделе «Софт» снимите все галочки.
Нередки случаи, когда в системе произошел сбой и пользователь по запарке случайно выключил оборудование. Чтобы привести его в рабочее состояние, в диспетчере устройств выберите камеру правой кнопкой мыши и нажмите «Задействовать».
Windows 10 Anniversary Update
В этом обновлении пользователи не смогли пользоваться камерами на лэптопах. Чтобы исправить ошибку, откройте реестр ПК, пройдите по пути:
Убедитесь, что по умолчанию выставлено значение 0, кликнув на название параметра. Перезагрузите компьютер.
Не работает камера на ноутбуке — программные ошибки
Внутренние неполадки программ тоже могут быть причиной того, что камера на ноутбуке перестает работать. Особо остро встает вопрос при работе со Skype, который любит капризничать с оборудованием.
Чтобы их избежать следуйте правилам:
• Не используйте средство ввода в нескольких приложениях одновременно. Это может вызвать сбои в работе;
• Скорость интернета тоже может влиять на работоспособность. Желательно, иметь интернет с передачей данных от 1 мб\сек, чтобы обеспечить стабильную работу в приложениях;
• В приложении выберите подключённую видеокамеру в списке выводящей периферии;
• Проверьте, нет ли на корпусе лэптопа отдельной кнопки включения камеры.
Предустановленный софт
Производители стараются зашить в системы ноутбуков программы от компаний-сотрудников с целью рекламы и использования стабильного использования компонентов только с их поддержкой.
Примеры:
• Lenovo — EasyCapture;
• HP — HP Camera;
• ASUS – Life Frame Utility и т.д.
В них могут находиться функции по запуску, по — этому следует проверить их наличие на лэптопе и внимательно изучить настройки.
Не работает камера на ноутбуке — технические проблемы
В данном аспекте всё намного сложнее. Причиной поломки могут служить физические повреждения из-за падения, локального перегрева или проникновения жидкости внутрь корпуса, что приводит к окислению контактов микросхем, отвечающих за функционал.
Часто встречаются проблемы:
• Поврежден сам «глазок»;
• Выход из строя шлейфа;
• Имеются неполадки с южным мостом, являющимся контроллером для периферийных устройств. В этом случае будут барахлить и другие элементы – тачпад, USB – разъёмы, клавиатура.
Первые два пункта решаются заменой комплектующей, а вот с последним придётся «повозиться»
Замена комплектующих ноутбука
При ремонте комплектующих в сервисном центре вы можете столкнуться со следующими вещами:
• Часто недобросовестные мастера ставят запчасти, находящиеся не в лучшем состоянии;
• Наценка за доставку составит 15-20%;
• Многие сервисные центры работают только с наиболее популярными моделями.
Вы можете произвести ремонт камеры ноутбука самостоятельно:
• Закажите идентичную деталь, чтобы в дальнейшем не возникло сложностей с установкой. Помните — чем старше модель – тем сложнее достать необходимый элемент в хорошем состоянии;
• Снимите заглушки, скрывающие фиксирующие болты матрицы (экрана) ноутбука;
• По периферии начните отвинчивать болты в местах крепежей – сначала на половину оборотов, затем выкрутите полностью. Делается это воизбежание деформации корпуса;
• Рассоедините рамку матрицы, полностью снимать её не обязательно;
• Пинцетом отсоедините шлейф, соединяющий элемент с матрицей;
• Присоедините новое устройство. Если оно новое, не забудьте снять защитную пленку с самого «глаза» и с обратной стороны;
• Дальнейшие действия выполняются в обратном порядке.
Ремонт южного моста
Southbridge отвечает за обработку операций по взаимодействию северного моста и интерфейсами:
• SATA;
• LAN;
• PCI/PCIe;
• IRQ-контроллер;
• DMA-контроллер;
• SM-шина для контроля за кулерами;
• Прочими устройствами ввода и вывода информации.
Для демонтажа чипсета, систему плату необходимо разогреть с двух сторон с помощью паяльного оборудования с инфракрасными нагревателями и аккуратно снять её.
Восстановите выводы с помощью напаивания припоя. Установка чипа происходит в обратном порядке с помощью двустороннего нагрева платы.
Готовить плату перед пайкой необходимо тщательно. Все неровности должны быть зачищены и выровнены, для плотного контакта «южника» с материнкой в целях бесперебойной передачи данных.
Стоит понимать, что частой перепайки не выдержит не одна материнская плата и пайку проводят при необходимости всего 1-2 раза в течение всего срока эксплуатации.
В противном случае, следует задуматься о замене платы на новую или поддержанную, но в хорошем состоянии. Следует искать идентичную модель для беспроблемной инсталляции в корпус ноутбука.
Таким образом, решить проблему неработающей камеры на ноутбуке с помощью программного способа достаточно легко, если вы имеете необходимые навыки и знания.
При наличии опыта и инструмента вы можете попробовать устранить неисправность сами, но помните – материнская плата требует особой осторожности при обращении с ней. Очень часто самостоятельный ремонт приводит к полному выходу из строя материнской платы ноутбука.
